В 2007 году я оглянулся и увидел, что не создал важных вещей для человечества. В жизни наступил момент переосмысления. Захотелось найти призвание – оставить после себя большие и полезные проекты. В растениях я увидел большой потенциал – создание живой среды, положительно влияющей на жизнь людей.
Фикус был инициативой Андрея и Александра Двоеглазовых. Когда они начинали, рынок озеленения состоял из одной компании и нескольких цветочных баз. Стандарты озеленения были крайне низкими, качество растений оставляло желать лучшего, о профессиональном уходе речи даже не велось.
Опыт работы в “полях” научил основателей Бюро понимать запросы клиентов, помог досконально разобраться в продукте и реализации проектов по озеленению. С каждым проектом появлялись новые возможности: надежные поставщики растений из Нидерландов, опытные логистические компании и т. д. В первые годы клиентами Бюро Фитодизайна "Фикус" стали Nissan, Дженсер, гостиница Варшава, бизнес-центр на Симоновском Валу.
В 2009 году в рамках бюро запустился интернет-магазин по продаже растений в офисы. Активно развивался рынок B2C-озеленения. Сформировали команду, подготовили большой ассортимент растений, инвестировали в рекламу. Продажи на практике открыли особенность рынка - желание B2C-клиентов получить растения “здесь и сейчас”. Когда процесс от заказа до отгрузки занимает минимальное время. В таких условиях невозможно гарантировать качество растения – его долгую жизнь.
Растения – живой организм. Невозможно их продать и забыть. Они требуют ухода на протяжении своей жизни. Работая с B2C рынком, мы научились лучше понимать продукт. В наши процессы был внедрен фитоконтроль: оценка качества растений на этапе их приема, привлечение в команду научных сотрудников, мониторинг состояния здоровья растений на объектах.
Параллельная работа как на компании, так и на конечного потребителя помогла нам сформировать стандарты бюро по озеленению. Незрелость рынка мы восприняли как вызов. Взяли на себя роль компании, развивающей рынок: консультируем клиентов по критериям выбора поставщика в тендерах, знакомим заказчиков с актуальными трендами озеленения, пропагандируем проектный подход – создаем концептуальные решения с акцентом на современный дизайн.
В это же время мы сформулировали видение идеальной команды: объединить профессионалов из сфер дизайна, логистики, оптовых продаж растений, биологов и фитопатологов. Директора по развитию мы нашли в компании по оптовым продажам растений, биологов – в Тимирязевской академии, фитопатолога – в департаменте по озеленению города Москвы. Сильные лидеры направлений сформировали высокие требования к внутреннему продукту и своей команде. Поэтому сегодня в Бюро Фитодизайна "Фикус"биологи проходят внутреннюю аттестацию, активно работает программа по привлечению выпускников Тимирязевской академии.
За несколько лет мы выстроили внутренние процессы. “Сделано в Фикус” стало определением высоких стандартов озеленения. Более 1000 клиентов были обеспечены современным дизайном проектов, соответствием актуальным трендам, посадкой растений в сжатые сроки, спасением тысяч увядающих растений, созданием комфортных условия для развития озеленения.
100+ человек Бюро Фитодизайна "Фикус" способны за 5 дней озеленить 50 тысяч квадратных метров, одновременно обслуживать более 35 000 растений.
КАЧЕСТВО
Мы предлагаем клиентам качественные растения и услуги.
ТВОРЧЕСТВО
Каждый наш клиент получает эксклюзивное предложение.
ЗНАНИЕ
Мы обладаем значительными знаниями и опытом.
ПРАКТИЧНОСТЬ
Мы предлагаем оптимальные решения для своих клиентов и выполняем взятые на себя обязательства.
ГАРМОНИЯ
Мы убеждены в том, что красота спасет мир. Гармония во всех своих проявлениях – основной принцип нашей работы.
БЛИЗОСТЬ К ПРИРОДЕ
Природа – естественная среда обитания человека. Мы предлагаем клиентам создать здоровое окружение.
ЛЮБОВЬ К РАСТЕНИЯМ
Мы любим растения и стремимся передать эту любовь другим.
Спасибо! Будем рады продемонстрировать уровень лучшего озеленения на рынке - “Фикус”. Мы выделили вам персонального менеджера. Он свяжется с вами и обсудит все детали.
Работаем с понедельника по пятницу
с 10:00 до 18:00.
Спасибо! Биологи “Фикус” изучат ваши растения. Мы выделили вам персонального менеджера. Он подготовит всю информацию и свяжется с вами по телефону. В рабочее время справится меньше, чем за 1 час.
OKСпасибо! Мы получили ваш запрос. Менеджер “Фикус” свяжется с вами по мобильному телефону.
Работаем с понедельника по пятницу
с 10:00 до 18:00.
Спасибо! Мы получили ваш запрос. Менеджер “Фикус” свяжется с вами по мобильному телефону.
Работаем с понедельника по пятницу
с 10:00 до 18:00.
Спасибо за интерес к “Фикус”. Мы выделили вам персонального менеджера. Он подготовит и отправит презентацию на электронную почту. В рабочее время справится меньше, чем за 1 час.
Работаем с понедельника по пятницу
с 10:00 до 18:00
Спасибо! Персонализированные каталоги уже подготавливаются. Вскоре вы сможете с ними ознакомиться в вашей электронной почте.
OKСпасибо за интерес к миру озеленения. Мы не будем спамить - отправим самую важную информацию о трендах, проектах и новостях фитодизайна. Своим мнением поделятся заказчики озеленения, архитекторы, биологи. Будем вам полезны.
OKЗаполните форму и получите персональную презентацию “Фикус”