Бюро Фитодизайна «Фикус»

Флористика

Внутреннее Озеленение Уличное Озеленение Флористика Зеленые стены

12 лет работы на B2B рынке помогли нам выстроить систему качества проектов.

Каждая корпоративная задача от подбора растений до обеспечения их долголетия – результат системного подхода вплоть до 80 человек. Фитодизайнеры придумывают оригинальное творческое решение, менеджеры по логистике обеспечивают закупку и доставку растений из Нидерландов, биологи разрабатывают программу по уходу, фитопатологи контролируют здоровье растений, администраторы создают комфортные условия работы для клиента.

Посадка растений в офисе – это только первый этап работы Бюро Фитодизайна "Фикус". Следом идет уход или обеспечение долговечности и декоративности растений. Для нас уход – это целая наука. Система мониторинга объектов Фикус позволяет одновременно на высоком уровне ухаживать за тысячами растений. Профессиональные биологи и фитопатологи подкармливают растения минеральными удобрениями, обрабатывают инсектицидами, удаляют мелкодисперсную пыль и известковый налет, формируют крону, подвязывают растения и выполняют многие другие действия, помогающие растениям развиваться.

Схема работы

Экосистема

Получаем точную задачу от клиента или презентуем ему последние тренды в озеленении — помогаем сформулировать эффективное решение.

Анализируем помещение, компанию и даже бренд. Формируем внутренние требования к проекту.

Создаем уникальный дизайн проекта — много внимания уделяем эстетической стороне озеленения.

Находим растения, преобразующие офис к лучшему. Обеспечиваем гармонию оригинальности и долгожительства.

Обеспечиваем доставку растений из Голландии. Следим, чтобы растения чувствовали себя комфортно в пути — у них не было “джетлага”.

Биологи и фитопатологи проверяют состояние здоровья растений, анализируют их декоративность.

Оперативно высаживаем растения. Биологи повышают иммунитет растений, удобряя их экологически безопасными препаратами.

Разрабатываем программу индивидуального ухода. Биолог закрепляется за объектом и следит за динамикой развития растений.

Обеспечиваем постоянную связь с клиентом. Проводим внутренний аудит нашей работы и аттестацию биологов.

Проводим лабораторные исследования новых биологических препаратов — обеспечиваем долголетие растений, поддерживаем их развитие, защищая от болезней и вредителей.

Мы не идеальны. Один клиент отказался от нас по критериям качества. Мы закрепили биолога за объектом. Не контролировали его работу, понадеявшись на профессионализм. Человеческий фактор и гуманный подход (вместо замены растений попытка их спасти) привели к завершению сотрудничества. Благодаря данному кейсу мы внедрили командный подход к обслуживанию объектов озеленения и контроль работы биологов, установили критерии декоративности и регламентировали сроки замены. Результат – 100%-ная удовлетворенность качеством работы команды Фикус.

Постоянное развитие – неотъемлемая часть нашей внутренней культуры. Оно позволяет создавать лучший дизайн проектов, внедрять в России самые последние тренды озеленения, мгновенно получать уведомления о состоянии здоровья растений, использовать прогрессивные биопрепараты. Опережать развитие рынка, превращая наше озеленение в знак качества – “сделано в Бюро Фитодизайна "Фикус".

Озеленение корпоративного университета Сбербанка

37 000 м²
1 400 растений
2 недели озеленения

Как определить качество работы компании по озеленению?

Дизайн

Оцените оригинальность проекта: вам предлагают просто набор растений или концептуальный подход к озеленению? Хороший тон – учитывание особенностей интерьера от open space до переговорных комнат, технических возможностей помещений и даже бренда компании.

Команда

Уточните количество человек, работающих над проектом. Создает дизайнер – есть риск быстрой потери растений. Задействованы фитодизайнер, биолог, менеджер по логистике, администратор и фитопатолог – растения радуют глаз и живут долго.

Процессы

Работа с компаниями по озеленению должна быть комфортной: посадка производится вовремя, сотрудники на встречу не опаздывают, постоянно на связи, оперативно реагируют на запросы, могут профессионально ответить на все вопросы.

Уход

Уточните квалификацию персонала по уходу: это самоучки или профессионалы с профильным образованием (например, агрономы)? Пообщайтесь с этим человеком. Ознакомьтесь с его инвентарем, узнайте программу по уходу и особенности лечения.

Проекты по озеленению Бюро Фитодизайна "Фикус" создают комфортные условия для работы, повышают трудоспособность персонала, защищают от болезней и пробуждают в человеке чувство прекрасного.

Нам доверяют

Пригласить в тендер